“生活就像一盒巧克力，你永遠(yuǎn)不知道下一塊會(huì)是什么味道。”電影《阿甘正傳》里的這句經(jīng)典臺(tái)詞，如果放在現(xiàn)在，可能會(huì)被改成“生活就像一個(gè)盲盒，你永遠(yuǎn)不知道下一個(gè)開出的是什么?！崩^手辦、美妝、考古盲盒之后，飛機(jī)也加入了盲盒大戰(zhàn)。

近日，同程旅行App發(fā)起了“機(jī)票目的地盲盒”活動(dòng)，吸引超過1000萬用戶參與搶購(gòu)?；顒?dòng)推出后，同程旅行的App在App Store免費(fèi)榜排名飆升到總榜第二位，旅游榜第一位。根據(jù)同程官方公布的數(shù)據(jù)，在4月3日，該產(chǎn)品迎來了上線以來的單日購(gòu)買次數(shù)最高峰，甚至有不少用戶反饋在購(gòu)買時(shí)出現(xiàn)了售罄的情況。

在同程旅行App小程序上，用戶登錄后輸入身份信息，選定出發(fā)機(jī)場(chǎng)后，就能在指定時(shí)間內(nèi)用98元的價(jià)格抽取一張隨機(jī)目的地、隨機(jī)日期的國(guó)內(nèi)單程機(jī)票。目的地全國(guó)隨機(jī)，可以說只花98元，就可以來一場(chǎng)說走就走的旅行！是三亞、大理、西雙版納？還是拉薩、張掖、香格里拉？是度假還是徒步就差一個(gè)盲盒了。

其實(shí)，“機(jī)票目的地盲盒”活動(dòng)早在3月4日就已經(jīng)在同程旅行上線，但是熱度一般，幾乎沒有成為爆款的跡象。然而，一個(gè)月后清明假期的到來，使其成功出圈，系統(tǒng)甚至一度崩潰，機(jī)票盲盒還登上了微博熱門榜單。根據(jù)微信指數(shù)查詢結(jié)果，4月3日這一天，“同程旅行”這一關(guān)鍵詞的微信指數(shù)同比上升了307.02%，翻了三番，“盲盒”這一關(guān)鍵詞的微信指數(shù)也上升了197.06%。

在小紅書、抖音等平臺(tái)，“機(jī)票盲盒”的話題量迅速破億，實(shí)時(shí)搜索“機(jī)票盲盒”關(guān)鍵詞，可以發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)友自發(fā)性分享的內(nèi)容。網(wǎng)友們表示：“98元買不了吃虧買不了上當(dāng)，萬一出了自己喜歡的，還可以去旅行?！边@股盲盒熱甚至燃到了假期后，依然是前沿討論話題，很多網(wǎng)友希望可以不定期推出這樣的活動(dòng)，面對(duì)群眾的呼喚，同程旅行官方微博發(fā)布消息稱機(jī)票盲盒4月22日將返場(chǎng)上線。

同程旅行的“機(jī)票目的地盲盒活動(dòng)”并非是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，去哪兒在2020年第四季度至2021年第一季度期間，上線了四款機(jī)票盲盒產(chǎn)品，都取得了非常不錯(cuò)的銷售成績(jī)，其中，去哪兒自有產(chǎn)品“瘋狂的盲盒”成為爆款產(chǎn)品，連續(xù)推出兩期均在開搶1分鐘內(nèi)售罄。今年3月開始，中聯(lián)航、深航、華夏航空、南航、山航等多家航空公司以及在線旅游平臺(tái)，陸續(xù)推出了盲盒產(chǎn)品，而同程旅行的機(jī)票盲盒活動(dòng)是最為出圈的一次，讓大家開始關(guān)注到機(jī)票盲盒。

機(jī)票盲盒為什么這么火，讓大家玩得意猶未盡？

首先，抓住了年輕人的獵奇心理。與當(dāng)下同樣備受年輕人們喜愛的盲盒邏輯一樣，都是利用了大家追求刺激和未知的消費(fèi)心理。同程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人接受媒體采訪時(shí)表示，此次機(jī)票盲盒參與者中以90后的年輕用戶為主，95后、00后的群體居多，在性別方面，則是女性用戶偏多，可以說是公認(rèn)喜好“刺激”和“未知”的年輕一代。

其次，節(jié)假日是引爆此次活動(dòng)的關(guān)鍵。受疫情影響，廣大群眾響應(yīng)就地過年的呼吁，春節(jié)期間原有的出行計(jì)劃都取消了，而清明假是春節(jié)后的首個(gè)假期，多數(shù)人都計(jì)劃著出去走走，這也是為什么3月推出的活動(dòng)到4月才“爆”了的重要原因。航旅縱橫的數(shù)據(jù)顯示，清明節(jié)國(guó)內(nèi)航線旅客人次預(yù)計(jì)接近490萬，相比疫情前的2019年還增長(zhǎng)了16.46%，可見大家都被“憋壞了”，因此看到一個(gè)這樣不到百元的機(jī)票，抱著試一試的想法自然很樂意參與。

最后，機(jī)票盲盒活動(dòng)能如此火爆，也離不開宣傳的持續(xù)跟進(jìn)。雖然一開始沒有產(chǎn)生太大的熱度，但是隨著清明假期的到來發(fā)現(xiàn)飛速增長(zhǎng)的流量之后便火速跟上了官方宣傳的腳步，各大平臺(tái)都能看到關(guān)于機(jī)票盲盒的話題標(biāo)簽，并且持續(xù)更新購(gòu)買教程和相關(guān)的活動(dòng)預(yù)告。而讓三位好友助力的裂變玩法，讓更多的用戶參與到了本次活動(dòng)中。此外，用戶們?cè)谖⒉?、抖音、小紅書等平臺(tái)的自發(fā)分享也給活動(dòng)增加了流量和熱度。

在這場(chǎng)盲盒游戲中，用戶們用遠(yuǎn)低于往常機(jī)票的價(jià)格買下一個(gè)未知，期待開啟一場(chǎng)說走就走的旅行。如果目的地不是自己心儀的地點(diǎn)，還可以全額退款，這樣的吸引力無疑是巨大的，大多數(shù)人都抱著“不買白不買”的心態(tài)愿意一試，參與到搶票大戰(zhàn)之中；對(duì)于航空公司而言，他們只是用“邊際座位”換取了用戶的“邊際需求”；而OTA，雖然看似犧牲了利潤(rùn)，但是獲得了更多的流量，還收割了一批忠誠(chéng)的用戶，為后續(xù)活動(dòng)攢下好口碑?？芍^是多方共贏。

機(jī)票盲盒目前還處于起步階段，只是類似促銷活動(dòng)短暫出現(xiàn)在市場(chǎng)上，但我們相信，隨著產(chǎn)品的不斷優(yōu)化，機(jī)票盲盒將迎來新的發(fā)展。從去年各大航空公司的“隨心飛”，到今年各個(gè)OTA平臺(tái)的“機(jī)票盲盒”，實(shí)際上也從側(cè)面反映了民眾旅游需求的火爆。機(jī)票盲盒產(chǎn)品的熱銷，大大刺激了整個(gè)旅游消費(fèi)市場(chǎng)，對(duì)于“機(jī)票盲盒”這一創(chuàng)新產(chǎn)品來說，帶來的不僅僅是產(chǎn)品本身的價(jià)值，對(duì)目的地旅游、酒店、購(gòu)物、娛樂、餐飲等系列產(chǎn)業(yè)鏈的帶動(dòng)作用才是它最大的意義。

編輯整理 | 大地風(fēng)景文旅集團(tuán)

素材來源 | 澎湃新聞、新旅界、鳥哥筆記

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