近日，由北京大學城環(huán)學院旅游研究與規(guī)劃中心主辦，大地風景文旅集團承辦的“迎接2021文旅復蘇新年座談會”在盤古大觀舉行，中國旅游協(xié)會副會長、秘書長張潤鋼受邀參加并發(fā)言。

以下摘錄自演講稿：

住宿業(yè)是旅游領域的分支之一，相對于旅行社、旅游景區(qū)等業(yè)態(tài)，過去一年中受疫情影響較小，近期住宿業(yè)的數(shù)據(jù)也可以表征一些問題。

浩華管理顧問公司最新發(fā)布的報告中，2021年第一季度景區(qū)景氣指數(shù)是-47，而在2020年第一季度景區(qū)景氣指數(shù)是-116，下半年回升至-88，到2020年第四季度時是-40，逐漸回暖，但2021年因疫情反復Q1再次出現(xiàn)下滑，預計第二季度會再次回升。

住宿業(yè)在中國有五個標志性城市，北京、上海、廣州、深圳和三亞，北上廣深的情況比較糟糕，上海最差，降到了歷史最低，三亞情況較好，從2020年Q4到2021年Q1均為正值，但2021年Q1較2020年Q4差。分區(qū)域來看（下圖），海南Q1均為正值，西南地區(qū)排名第二，華東是-51，華中是-50。

從酒店新注冊情況來看， 2020年是36萬家，較2019年的43萬家有所下降，即使2020年出現(xiàn)下降，仍然高于2018年和2017年。

中國旅游飯店業(yè)協(xié)會曾就2016-2019年不同檔次酒店品牌的增長情況做過統(tǒng)計：2016-2018年是中端型酒店增長的爆發(fā)期，增長率均超過20%，2019年增長率已降至10.2%，顯然高峰期已經(jīng)結(jié)束；此外，高端型酒店2019年增長率雖在下降，但在各層級酒店中位列第一。

以下是浩華管理顧問公司所發(fā)布報告中的另一組數(shù)據(jù)，從酒店星級來看，2020年Q3（Q4暫未公布）恢復性最好的并非是中端酒店，而是五星級酒店，經(jīng)營收入恢復得最好的也是五星級酒店，以76%的恢復率排名第一，這是從2019、2020年連續(xù)兩年出現(xiàn)的比較特殊的情況。

2020年，全國境內(nèi)新開業(yè)高端酒店達129家，每個季度平均新開32家，而在2020年前，每個季度平均新開高端酒店約為20家。換句話說，在2020年如此困難的一年，中國高端酒店開業(yè)數(shù)量居然明顯超過了2018、2019年。

1月15日，我就此內(nèi)容在朋友圈發(fā)了一條消息，金融圈的一位朋友看到后表示，現(xiàn)在全球有大量閑置貨幣，思來想去可能投到高端酒店最安全，所以開業(yè)的酒店多未必能反映行業(yè)需求真的如此大。2020年開業(yè)的129家高端酒店中，主要集中在華東、西南兩個區(qū)域，華東52家，西南24家。另外，2020年開業(yè)的120多家里前五位都是國際品牌。

進入2021年，有以下幾個情況值得關注：

第一，并購。2020年受疫情影響，上半年大型并購基本停頓，但到了下半年，酒店特別是集團與品牌之間的并購連續(xù)發(fā)生，其中有OTA和傳統(tǒng)酒店集團之間的并購，還有線下集團的并購。例如，美團與東呈集團達成戰(zhàn)略合作，雙方已完成簽約。種種跡象表明，接下來一段時間還會好戲連臺。

第二，無論抗打擊能力還是后來的恢復水平，集團連鎖化經(jīng)營的企業(yè)更強。最近活躍度高的酒店并非是中國排名前三的錦江、華住、首旅如家，而是處在第二方陣的酒店集團，這個現(xiàn)象值得深入討論。

第三，近兩年中國高端酒店的活躍程度，明顯超過了中端酒店。在高端的酒店里面再細分的話，有兩個業(yè)態(tài)值得重視，一個是體現(xiàn)旅游目的地色彩的酒店，例如三亞、西南、華東地區(qū)（不包括上海）和江浙等地區(qū)的酒店；另一個是小而美的酒店。

第四，OTA。線上代理商有兩個情況值得關注，一是OTA批量持股線下酒店集團，除了攜程、飛豬對線下酒店進行投資外，還有同程的并購案例，以及美團并購東呈集團，接下來還將出現(xiàn)更多案例；二是最近從政府規(guī)范螞蟻金服和約談阿里巴巴等系列動作來看，OTA企業(yè)利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢被線下企業(yè)詬病的涉嫌壟斷經(jīng)營的情況，有可能在今年上半年有所改變。

第五，行業(yè)管理。關于新的星級標準，有關部門可能已經(jīng)將其發(fā)到各省征求意見。實行星級標準修訂，已經(jīng)持續(xù)了近六七年的時間，一直在難產(chǎn)，此次修訂，也不一定有理想的結(jié)果。星級標準要如何修訂，只是酒店行業(yè)管理一個技術(shù)性環(huán)節(jié)。中國酒店業(yè)星級標準在當年出臺的時候，只是針對星級酒店出臺的，經(jīng)過多年發(fā)展，一萬多家星級酒店只是住宿業(yè)當中的一部分，星級酒店的重要性不言而喻，但是從數(shù)量上來講占比非常小也是客觀事實。未來的行業(yè)管理是仍舊僅局限于星級飯店，還是要覆蓋整個住宿業(yè)？對高星級、特別是五星級飯店的政策是鼓勵多多參與，還是要提升其品牌價值的含金量等系列問題都擺在行業(yè)管理者的面前，大思路不確定，就走不出具體條文表述的困難區(qū)域。因為，行業(yè)早已經(jīng)不是20年前的狀況了。

總而言之，行業(yè)里的問題，有些是階段性的，僅在疫情期間；有些可能是長期積累的，未來仍將會持續(xù)，需要我們不斷探討，尋找解決方案。

注：本文由白雪整理，并經(jīng)原作者審核。

編輯整理 | 大地風景文旅集團

素材來源 | 燕園旅游研究

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